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添加时间:制度建设到位。要加强对声誉风险的研究分析和应对演练,对照《办法》的要求,逐步建立完善声誉风险的管理规程或实施细则,真正将声誉风险纳入到全面风险管理框架。管理规程或实施细则至少应包括以下七项制度:第一,舆情监测制度。应建立健全每日舆情监测、处置、报告工作制度,明确舆情监测范围,实现舆情分级、分类管理,明晰不同类型、级别负面舆情的报告路径,有效处置各类负面舆情。第二,声誉风险排查制度。应定期对各业务部门、各重点岗位、各业务环节上可能存在的声誉风险隐患进行排查,识别、提炼其中可能导致声誉风险的因素,及时采取防控措施。第三,重大声誉事件应急处置制度。各级行应尽快建立健全声誉风险应急处置制度,明确各部门、各级各类人员职责分工,明晰处置流程,实现对重大声誉事件处置的流程化管理。第四,声誉事件分级分类管理制度。应将发现的声誉事件,按照涉及的业务种类和危害程度进行分类、分级,并根据类别和级别的不同,明确相应的管理权限和报告路径,从而根据不同类别和级别的声誉事件有针对性地进行有效管理。第五,投诉处置监督评估制度。商业银行应从维护自身信誉和客户关系的角度重视消费者的投诉和批评,对客户投诉要及时责成相关部门进行处置,并对处置情况进行监督,有效解决客户问题,化解矛盾。第六,信息发布和新闻工作归口管理制度。应建立完善新闻信息管理制度,强化新闻信息工作的归口管理,规范新闻信息的发布程序,严肃新闻纪律,确保对外信息披露的准确性、一致性和权威性。第七,声誉风险内部培训及奖惩制度。应强化声誉风险的监督和制约,将声誉风险管理内容纳入各部门、各分支机构的考核评价中,从而以良好的激励约束机制规范声誉风险管理。同时,加强内部声誉风险管理培训,不断增强全员声誉风险防范能力和水平,减少声誉风险的发生。
由于美国总统特朗普的财政刺激计划和强劲的经济数据迫使美联储发出加息信号,美元今年意外成为全球外汇市场的赢家。但市场观察人士认为,美国中期选举的结果,即民主党控制众议院,共和党控制参议院,使美国的任何进一步刺激政策都变得困难。特朗普的政策也可能受到更严格的审查,加剧新的政治不确定性。
蔡剑波表示,此次银联国际与互信银行合作,通过发行实体卡、虚拟卡及共建电子钱包等方式,为孟加拉国消费者提供多元化的支付服务。银联国际近年来积极创新业务拓展模式,创新产品已成为在境外扩大银联支付服务范围、快速实现本地化服务、完善业务布局的重要抓手。
根据2017年年报,16家全国性银行总资产整体增速不及行业;营业收入增幅不足3%且银行间分化严重,其中6家银行的营收出现负增长;中间业务收入占比下降,整体增长乏力。好消息是,资产质量明显改善。截至2017年末,16家全国性银行中有12家不良贷款率较上年下降,其中农业银行降幅最大。与此同时,全国性银行在移动互联领域发展势头良好,手机银行的客户数及交易规模均以较快速度增长。
基金公司要重视投资者教育。资管行业进入全面净值化、去刚兑时代,要重视投资者教育。投资者在购买基金产品前做到充分了解产品风险、收益属性。卖着尽责,卖着自负。重视客户分层,从以往的银行为主导的模式向基金与银行配合进行客户分层和产品匹配的模式进行。重视对于代销机构销售人员的培训和服务等。
附件:移动物联网发展指数模型工业和信息化部办公厅2020年4月30日新京报快讯(记者 张晓兰 )5月7日,新京报记者获悉,青客公寓5月6日宣布,首席战略官兼高级副总裁Jackie Qiang You由于个人原因,已于2020年5月6日辞职。